KARGO VE TESLİMAT BİLGİLENDİRMESİ

​

1. DİJİTAL DERS VE ONLINE İÇERİK TESLİMATI

Web sitemiz üzerinden satın alınan online dersler, dijital eğitimler, işlem rehberleri ve benzeri içerikler, fiziksel kargo ile gönderilmez.

• Dijital ders ve içerikler, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra

  • e-posta,

  • üye paneli,

  • veya Şirket tarafından belirlenen özel bir erişim kanalı üzerinden
    online olarak iletilir.

• Teslimat süresi en geç 24–72 saat içerisindedir.

• Dijital içeriklerin teslimi sonrası iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

2. FİZİKSEL ÜRÜNLERİN TESLİMATI (MAĞAZA SATIŞLARI)

Mağazadan veya web sitesi üzerinden satın alınan fiziksel ürünler, PTT Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

• Siparişler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir.

 

3. KARGO ÜCRETLERİ

• Kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

• Kampanya veya özel durumlarda kargo bedava uygulaması yapılabilir.

 

4. TESLİMAT SORUMLULUĞU

• Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür.

• Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme veya iade durumlarında sorumluluk Alıcı’ya aittir.

• Kargo teslimi sırasında ürün kontrol edilmeli; hasarlı ürünler için kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.

 

5. AYRIŞTIRMA VE BİLGİLENDİRME

• Online dersler ve dijital içerikler kargoya verilmez.

• Sadece fiziksel ürünler PTT Kargo ile gönderilir.

• Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcı, bu teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.

​

​